Standard betingelser for møbellagersydfyn

betingelserne er gældende, hvis ikke andre aftaler er indgået skriftligt.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra os. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning, er denne af vejledende art, hvorfor der tages forbehold for fejl i varebeskrivelser og priser.

Leveringstidspunkt og transport
Den vejledende leveringstid fremgår for det enkelte produkt. Er det varer som er på lokalt lager er leveringstiden 6-8 dage, hvorimod specielfremstillede møbler kan være helt op til 30-45 dage.  Levering af varer anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret, afstillet eller er leveret på Grønlandshavnen. Forsendelsen af varer sker hovedsageligt med mindre vognmænd. Den ca. leveringstid står ved vareoplysninger. Vi har en fast leveringspris på kr. 349,- til alle brofaste øer, hvis du bor på Bornholm, Fanø, Ærø, Læsø, Samsø eller andre ikke brofaste øer gælder leveringsprisen til afsendelseshavn, hvorfra du selv betaler resten af fragten.

Har du bestilt levering  skriver fragtfirmaet en sms til dig senest dagen før levering. Passer dette tidspunkt dig ikke skal du kontakte fragtfirma og lave anden aftale. Er du ikke hjemme har du også mulighed for at aftale afsætning af varen. Fragtfirma ringer desuden til dig 1/2 time før levering eller efter aftale. 

2 SORTERING
Varerne sælges billigt fordi disse kan stamme fra messer, udstillinger, fotovarer. ophør eller lignende. Som oftest er der kun en af hver vare, hvorfor denne ikke kan ombyttes. Alle varer sælges derfor som 2.sortering uanset om de er 1. sortering eller ikke. Ved 2. sorteringsvarer accepteres en ridse eller skramme, et knasthul, eller andre mindre skader som alene har kosmetisk  betydning.  Alle andre former for fejl eller skader går udover 2. sortering og vil blive fanget i vores kvalitetssikring inden ordren effektueres.

Reklamation
Eventuelle mangler ved levering, skal påberåbes umiddelbart efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive hvordan manglen ytrer sig. Der skal tages hensyn til at alt sælges som anden sortering. Fragtmanden har ikke mulighed for at sagsbehandle eller besvare spørgsmål. Reklamationsretten er 24 måneder.

Er der tegn på transportskade skal denne noteres på fragtseddel hos fragtmand.

Enkelte sofaer/sovesofaer har transportstof monteret i bunden. Dette stof har alene en funktion, at beskytte varen under transporten. Stoffet går let i stykker, hvilket er helt uden betydning og uden praktisk betydning. Dette er ikke reklamationsberettiget.

Du skal selv betale eventuel returnering af vare. Hvis reklamation er berettiget refunderes fragtomkostninger/porto naturligvis.

Fortrydelsesret
Vi yder naturligvis 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varer tages kun retur i original emballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Varer returneret på efterkrav, nægtes modtagelse. Altså betyder det at hvis du fortryder dit køb for du både varens pris og forsendelsesomkostninger på at sende varen til dig retur.

Betaling med kort - der kan betales med Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa electron, V Pay og JCB

beløbet som du har betalt med kort er reserveret til betaling, men egentligt træk sker først når varen afsendes.